...
- Время ожидания приема специалиста (в днях) (средняя разница в днях между датой создания записи и датой приема)
Время ожидания приема рассчитывается как разница между ближайшей доступной для записи ячейки расписания (при отсутствии фактическая дата и время начала приема) и датой и временем создания записи на прием.
Например, если дата создания записи была 18 числа, ближайшая свободная ячейка на 19 число, а фактическое время приема было 21 числа, то данный показатель будет рассчитываться как 19-18=1 день.
Если же дата создания записи была 18 числа, ближайшая свободная ячейка на 21 число и фактический прием был 21 числа, то данный показатель будет рассчитываться как 21-18 = 3 дня. - Время ожидание приема у кабинета (в мин)
Время ожидания приема у кабинета рассчитывается как разница между фактическим временем начала приема и временем приема согласно расписанию.
В перечисленных ниже случаях данный показатель будет равен 0 минут:- фактическая время начала приема меньше, чем указанное в расписании,
- пациент не явился на прием,
- прием был вне расписании.
...