Текст | Алгоритм проверки/устранения | Действия кассира | Действия в 1С |
---|---|---|---|
Не указан номер или идентификатор счёта | Проверить формат передачи данных в 1С | Обратиться к администратору или в СТП | |
Не найден счёт с номером N | Проверить корректность указания номера счёта при получении в 1С. Проверить формат передачи номера счета из 1С в МИС. Если проблема не решена, обратиться в СТП МИС. | Проверить корректность указания номера счета в интерфейсе получения счета из МИС | |
Не найден счёт с гуидом N | Проверить формат передачи данных в 1С. Если проблема не решена, обратиться в СТП МИС. | Сохранить счет в отложенные и повторно отправить в МИС | |
Найдено больше одного счёта с номером N | Обратиться в СТП МИС | Обратиться к администратору или в СТП | Сохранить счет в отложенные и повторно отправить в МИС |
Найдено больше одного счёта с гуидом N | Обратиться в СТП МИС | Обратиться к администратору или в СТП | Сохранить счет в отложенные и повторно отправить в МИС |
Не заполнена дата рождения пациента | Проверить формат передачи данных из 1С | Обратиться к администратору или в СТП | |
Не заполнено ФИО пациента | Проверить формат передачи данных из 1С | Обратиться к администратору или в СТП | |
Неверно передан номер чека | Проверить формат передачи данных из 1С | Обратиться к администратору или в СТП | |
Неверно передана касса | Проверить формат передачи данных из 1С | Обратиться к администратору или в СТП | |
Неверно передан ОГРН организации | Проверить формат передачи данных из 1С | Обратиться к администратору или в СТП | |
Неверно передан ОИД организации | Проверить формат передачи данных из 1С | Обратиться к администратору или в СТП | |
Номер чека X уже зафиксирован по счёту N | Обратиться в СТП МИС | ||
Данный счёт оплачен | Обратиться в СТП МИС | ||
Не найдена касса | Передать справочник касс из 1С в МИС | ||
Неверно сформирован или отсутствует список оплат | Проверить формат передачи данных | Обратиться к администратору или в СТП | |
Ошибка сохранения счета | Отправить счет повторно из 1С в МИС | Действий не требуется | Сохранить счет в отложенные и повторно отправить в МИС |
Не найдена БД ЛПУ с указанными параметрами | Проверить настройки интеграции в 1С/МИС | ||
Не найдена строка подключения к ЛПУ | Проверить настройки интеграции в МИС |
История страницы
Обзор
Инструменты контента