...
- показатель наличия актуального расписания на 14 дней вперед
| Информацияtip | ||||
|---|---|---|---|---|
Условия, которые необходимо выполнять для актуальности расписания:
|
...
- доступность для записи через интернет
| Информацияtip |
|---|
Запланированные ячейки расписания с типом приема “Приём пациента по очереди”, “Прием пациента с 18 лет”, “Прием пациента до 18 лет” должны быть доступны для самозаписи (могут быть также доступны и другие типы записи) Типы записи к врачу: - регистратура - врач – врач - ЛПУ – врач (запись в другое учреждение с рабочего места врача) - самозапись (интренет/инфомат) !!! Одна ячейка расписания может быть открыта для разных типов записи !!! |
...
- регистратура
- интернет
- инфомат
- врач (из своей медицинской организации)
- врач (из другой медицинской организации)
| Предупреждение |
|---|
| !!! Неравномерная загрузка источников записей (регистратура больше, эл. запись – меньше) ведет к уменьшению показателя «электронная запись» !!! |
| Подсказка |
|---|
| Для улучшения качества обслуживания пациентов необходимо стремиться предоставить человеку возможность самостоятельно выбирать день и время посещения врача без предварительного личного посещения поликлиники, т.е. с использованием электронных средств записи: интернет, инфомат и рабочее место врача (при записи на к специалисту своего или другого ЛПУ), call-центр, интернет (портал самозаписи или портал ГосУслуг). Именно поэтому отдельным показателем выведен процент электронной записи, являющийся одним из показателей оценки доступности и качества оказания медпомощи. |
Вызовы на дом
Оказание медпомощи населению осуществляется не только в здании поликлиники, но и на дому.
...
Высокий показатель записи через регистратуру свидетельствует о неверном планировании расписания.
| Примечание |
|---|
Следует обратить внимание на корректность составления расписания если:
|