Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

!!!Страница находится в разработке

Перечень сокращений

Ошибки регистрации ЭМД в РЭМД, которые может исправить пользователь

...

DIGESTХеш-сумма документа, полученного из предоставляющей системы, РЭМД 
  • Некорректно сформирована подпись. Необходимо переподписать документ.
  • Обратиться в СТП МИСINCONSISTENTDIGESTS

    Код ошибки

    Описание

    Рекомендации

    1

    PERSON_POST_IN_FRMR_MISMATCH

    Переданная должность сотрудника не соответствует должности, зарегистрированной в

    ФРМР 

    Проверить корректность должности в МИС в соответствии с ФРМР

    .

    2

    PATIENT_MPI_

    ЭП при одинаковых алгоритмах хеширования содержат разные хеш-суммы документов. ЭП от разных документов 

    Некорректно сформирована подпись – переподписать документ.

    3

    NO_SIGNATURE

    Отсутствуют подписи документа 

    Подписать документ и отправить в РЭМД.

    4

    NO_SPECIALITY

    Наличие специальности подписанта не соответствует требованиям вида документов 

    Специальность подписанта должна соответствовать правилам подписи электронных медицинских документов. Проверить и при необходимости изменить специальность или подписанта и повторно отправить документ.

    5

    PERSON_CARD_NOT_FOUND

    Личное дело сотрудника отсутствует в ФРМР 

    Добавить/редактировать личное дело в ФРМР.

    6

    PERSON_NOT_FOUND

    Сотрудник не найден в ФРМР 

    Проверить корректность заведения сотрудника в ФРМР.

    7

    PERSON_POST_IN_FRMR_MISMATCH

    Переданная должность сотрудника не соответствует должности, зарегистрированной в ФРМР 

    Проверить корректность должности в МИС в соответствии с ФРМР.

    8

    UNKNOWN_ALGORITHM

    Неподдерживаемый алгоритм подписи 

    Проверить корректность ЭП. Повторно отправить документ.

    9

    NO_ORG_ON_DATE

    МО недействительна на дату создания документа 

    Проверить и актуализировать структуру МО в ФРМО. Повторно отправить документа в РЭМД.
    10

    NO_DEPARTMENT

    Отсутствует информация о подразделении организации 

    Проверить и актуализировать структуру МО в ФРМО. Внести информацию о подразделении и повторно отправить документ в РЭМД.
    11

    RMIS_REGION_MISMATCH

    Регион организации не соответствует региону РМИС/МИС 

    Проверить корректность данных о медицинской организации в справочнике ЛПУ и ФРМО.

    12

    ADDITIONAL_INFO_REQUIRED

    Для формирования запрошенного в рамках услуги "заказ справки он-лайн" документа недостаточно сведений, гражданину необходимо обратиться с личным визитом для прохождения дополнительных исследований

    Недостаточно сведений, гражданину необходимо обратиться с личным визитом в МО.

    13

    OBJECT_NOT_FOUND

    Не найдена запись справочника 

    Обратиться в СТП МИС. После устранения ошибки. Повторно отправить документ.
    14

    SIGNATURE_DUPLICATION

    Дублирование подписи 

    Документ, требующий подписи нескольких сотрудников должен быть подписан разными сотрудниками медицинской организации. Скорректировать в документе "подписантов", повторно подписать и отправить документ в РЭМД.

    15

    ACCESS_DENIED

    У запрашивающей РМИС/МИС нет разрешения на получение документа 

    • Обратиться в МИАЦ для получения сведений о наличии регистрации.
    • Обратиться в СТП ЕГИСЗ по вопросу отсутствия доступа Системы к РЭМД ЕГИСЗ (egisz@rt-eu.ru).
    16

    ATTRIBUTE_MISMATCH

    Из предоставляющей РМИС/МИС передан документ, метаописание которого не соответствует зарегистрированному 

    Ошибка связана с предоставлением некорректного ЭМД в РЭМД из системы источника (ГИС Субъекта/РМИС). Обратиться в СТП МИС.

    17

    CAN_NOT_ASSOCIATE

    Невозможно связать документы. Создание недопустимой связи документов 

    Обратиться в СТП МИС.

    18

    CANT_BUILD_CERT_CHAIN_TO_ACCREDITED_CA_CERT

    Не удалось построить цепочку сертификатов до аккредитованного удостоверяющего центра (сертификат сотрудника выдан не аккредитованным УЦ или один из сертификатов цепочки не действителен) 

    • Проверить корректность электронной подписи регистрируемого документа и корректность применения подписи. Обратиться в УЦ выдавший ЭЦП.
    • Одна из причин возникновения данной ошибки: через удостоверяющий центр не удалось проверить действительность электронной подписи (удостоверяющий центр не вернул ответ на запрос из РЭМД при регистрации документа).
    • Срок действия сертификата истек или еще не наступил.
    • Сертификат был отозван удостоверяющим центром
    • Повторно отправить документ

    Повторно отправить документ, одним из способов:

    • Нажать кнопку «Подписать и отправить»/ «Подписать»/ «Отправить» на форме документа.

    • Нажать кнопку «Массовая отправка в РЭМД» в Журнале ЭМД.

    19

    CANT_REG_VERSION

    Регистрация версии документа невозможна 

    Обратиться в СТП МИС.

    20

    DISABLED_RMIS

    РМИС/МИС зарегистрирована в РЭМД, но не активна 

    • Ошибка на стороне федерального хранилища. Действий никаких не требуется, документ будет повторно отправлен автоматически.
    • ИС зарегистрирована в РЭМД, но не активна – следует проверить электронную почту ответственного лица на предмет наличия уведомления об отключении ИС, после чего устранить проблему и следовать инструкциям из письма о переподключении ИС.
    21

    DOC_DATE_MISMATCH_CERT_NOT_AFTER

    Сертификат ЭП недействителен на дату создания документа (документ создан позже окончания срока действия сертификата) 

    Проверить сроки действия сертификатов электронной подписи сотрудников, указанных в документе и сертификата медицинской организации.

    Если дата создания документа не попадает в период действия сертификатов, то такой документ данной электронной подписью подписать не получится.

    Повторно подписывать и отправлять документ в РЭМД не нужно.

    22

    DOC_DATE_MISMATCH_CERT_NOT_BEFORE

    Сертификат ЭП недействителен на дату создания документа (документ создан раньше начала срока действия сертификата) 

    Проверить сроки действия сертификатов электронной подписи сотрудников, указанных в документе и сертификата медицинской организации.

    Если дата создания документа не попадает в период действия сертификатов, то такой документ данной электронной подписью подписать не получится.

    Повторно подписывать и отправлять документ в РЭМД не нужно.

    23

    INVALID_CERT_KEY_USAGE

    Область использования ключа ЭП не соответствует предъявляемым требованиям 

    Документ невозможно подписать таким типом ЭЦП. Необходимо сверить на соответствие с Федеральным справочником.

    24

    INVALID_CONTENT

    Из предоставляющей РМИС/МИС передан документ, формат файла которого не соответствует требованиям вида документов 

    Проблема с формированием документа - обратиться в СТП МИС для выяснения причин.

    25

    INVALID_PLUGGABLE_ATTRS

    Дополнительные атрибуты документа не соответствуют схеме дополнительных атрибутов вида документов 

    Обратиться в СТП МИС.

    26

    MIS_ERROR

    Ошибка сервиса системы, предоставляющей документ 

    Обратиться в СТП МИС.

    27

    MIS_NOT_AVAILABLE

    Сервис системы, предоставляющей документ, не доступен 

    Ошибка связана с передачей ЭМД в РЭМД. Обратиться в СТП МИС.

    28

    NO_DOCUMENT_KIND_ON_DATE

    Дата создания документа находится вне периода, допустимого для вида документов 

    РЭМД принимает документы, которые созданы не более года назад.

    29

    NO_END_ENTITY_CERTIFICATE

    В ЭП отсутствует сертификат проверки подписи 

    Осуществить попытку повторной подписи документа, в случае отсутствия положительно результата, обратиться в УЦ выдавший ЭЦП.

    30

    NO_RMIS

    РМИС/МИС не зарегистрирована в РЭМД 

    ИС не зарегистрирована в РЭМД - следует осуществить подключение к РЭМД в соответствии с порядком, указанном в интеграционных профилях РЭМД, опубликованными на портале ЕГИСЗ: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/1879 или проверить указываемые данные об идентификаторе системы.

    Обратиться в МИАЦ и СТП МИС.

    31

    NO_ROLE_POLICY_ON_DATE

    В указанную дату для роли недоступно подписание документов указанного вида 

    Обратиться в СТП МИС.

    32

    NO_SNILS

    Наличие СНИЛС пациента не соответствует требованиям вида документов 

    • Отсутствует СНИЛС пациента. Для данного вида документа СНИЛС является обязательным для заполнения (Справочник 1.2.643.5.1.13.13.11.1520). Снять подпись (если существует такая возможность для данного вида документа), заполнить данные, подписать и отправить ЭМД в РЭМД.
    • Если снятие подписи недоступно для данного вида документа, следует обратиться в СТП МИС.
    33

    NOT_UNIQUE_ASSOCIATION

    Регистрируемая связь документов уже существует 

    Обратиться в СТП МИС.

    34

    ORG_NOT_FOUND_IN_FRMO

    Организация не найдена в ФРМО 

    • Проверить наличие информации о МО/СП и МР в ФРМО и в ФРМР, удостовериться, что медицинский работник является сотрудником МО, проверить корректность сведений о его должности в ИС и ФРМР.
    • Добавить организацию в ФРМО.
    • Проверить корректность указания ОИД медицинской организации и/или структурного подразделения в справочнике ЛПУ.
    • Повторно отправить медицинский документ в РЭМД.
    35

    ORG_SIGNATURE_OCCURRENCE_MISMATCH

    Наличие подписи организации не соответствует требованиям вида документов 

    Обратиться в СТП МИС.

    36

    PATIENT_MPI_MISMATCH

    Данные пациента с переданным локальным идентификатором отличаются от зарегистрированных в ГИП 

    • Ошибка на стороне федерального хранилища. Означает, что персональные данные пациента в документе не совпадают с персональными данными пациента зарегистрированными в ГИП.
    • Предоставить в СТП МИС в письменном виде данные пациента: ФИО, Дата рождения, СНИЛС, Пол, Номер полиса, Email, Телефон, Адрес пациента (Город, Улица, Регион) для изменения данных в ГИП.
    • После корректировки данных в ГИП, повторно отправить документ в РЭМД.
    37

    PATIENT_OCCURRENCE_MISMATCH

    Наличие сведений о пациенте не соответствует требованиям вида документов 

    Обратиться в СТП МИС.

    38

    PLUGGABLE_ATTRS_OCCURRENCE_MISMATCH

    Наличие дополнительных атрибутов документа не соответствует требованиям вида документов 

    Обратиться в СТП МИС.

    39

    POSITION_TO_ROLE_MISMATCH

    Несоответствие должности и роли подписанта 

    Некорректное применение подписи. Проверить корректность формирования ЭП регистрируемого документа и корректность применения подписи. (описание из презентации Цифромед). При необходимости обратиться в СТП МИС.

    40

    REGISTRY_ITEM_NOT_FOUND

    Запрашиваемая запись регистра не найдена 

    Ошибка связана с передачей ИС ЭМД в РЭМД. Обратиться в СТП МИС.

    41

    ROLE_OCCURRENCE_MISMATCH

    Число ЭП сотрудников с требуемой ролью не соответствует требованиям вида документов 

    Превышено максимальное количество подписей для данной роли.

    42

    SIGNATURE_DECODING_ERROR

    Ошибка декодирования ЭП 

    Обратиться в СТП МИС.

    43

    SIGNATURE_VERIFICATION_ERROR

    Подпись не верна 

    Обратиться в СТП МИС.

    44

    SIGNER_ORG_MISMATCH

    Организация подписанта отлична от организации, регистрирующей документ (и РМИС/МИС не имеет на это разрешения) 

    Проверить соответствие сертификата электронной подписи МО и медицинской организации сотрудника, подписывающего документ (огни должны совпадать).

    При необходимости обратиться в СТП МИС.

    45

    VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_CERTIFICATE

    Несоответствие данных (сотрудника либо МО) в сообщении и в сертификате ЭП 

    Проверить соответствие сертификата электронной подписи и подписанта, указанному в медицинском документе. При необходимости обратиться в СТП МИС.

    46

    VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_FRMR

    Переданные данные сотрудника не соответствуют данным, зарегистрированным в ФРМР 

    Сверить данные сотрудника в МИС и в ФРМР (ФИО, дата рождения, СНИЛС).

    Необходимо сверить данные председателя ВК в ФРМР/ФРМО и ЕМИАС на совпадение даты рождения и СНИЛС

    47

    WRONG_CREATION_DATE

    Дата создания документа больше даты регистрации 

    Ошибка формирования документа. Обратиться в СТП МИС.

    48

    WRONG_MESSAGE_ID

    Асинхронный запрос файла ЭМД с указанным messageID не найден 

    • Повторно отправить документ в РЭМД.
    • Обратиться в СТП.

    MISMATCH

    Данные пациента с переданным локальным идентификатором отличаются от зарегистрированных в ГИП 

    • Ошибка на стороне федерального хранилища. Означает, что персональные данные пациента в документе не совпадают с персональными данными пациента зарегистрированными в ГИП.
    • Для изменения данных в ГИП следует в новом интерфейсе МКАБ нажать кнопку «Действия» и выбрать пункт «Отправить в ГИП».
    • После корректировки данных в ГИП, повторно отправить документ в РЭМД.
    3

    VALIDATION_ERROR

    Ошибка валидации значения

    Форматно-логический контроль регистрируемого СЭМД включает в себя:

    • Валидацию структуры СЭМД;
    • Проверку используемых справочных значений.

    Для ошибок вида VALIDATION_ERROR в тексте содержится указание на проблемный элемент СЭМД.

    Пример ответа ошибки:

    • 400 : ValidationError, Организация [1.2.643.5.1.13.13.12.2.50.4808] не привязана к РМИС [emdr-rmis-83]

    Пример ответа для ошибки схематрона:

    • VALIDATION_ERROR : Ошибка валидации схематрона: Элемент ClinicalDocument/code. Атрибут @codeSystem должен быть представлен и иметь значение "1.2.643.5.1.13.13.11.1115" или "1.2.643.5.1.13.13.11.1522". Путь: /ClinicalDocument[1]/code[1]/@codeSystem='1.2.643.5.1.13.13.11.1115' or @codeSystem='1.2.643.5.1.13.13.11.1522'

    Пример ответа для ошибки XSD-схемы:

    • ns2:errors><ns2:item><ns2:code>VALIDATION_ERROR</ns2:code><ns2:message>cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting
      with element '{"urn:hl7-org:v3":patientRole}'. One of '{"urn:hl7-org:v3":realmCode, "urn:hl7-org:v3":typeId, "urn:hl7-org:v3":templateId, "urn:hl7-
      org:v3":time, "urn:hl7-org:v3":awarenessCode, "urn:hl7-org:v3":participantRole}' is expected.</ns2:message></ns2:item

    Предоставляемые ЦНИИОИЗ XSD-схемы и разрабатываемые Цифромед файлы схематронов публикуются на Портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ, в разделе «Материалы – ЕГИСЗ – СЭМД» (https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials).

    Файлы XSD-схем находятся в архиве СЭМД, разработанные схематроны также выкладываются в теме соответствующего СЭМД

    Правила регистрации документов в РЭМД и проверки форматно-логического контроля периодически изменяются, при возникновении таких ошибок необходимо обратиться в СТП МИС для устранения ошибки и предоставить примеры документов.

    4

    VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_FRMR

    Переданные данные сотрудника не соответствуют данным, зарегистрированным в ФРМР 

    Сверить данные сотрудника в МИС и в ФРМР (ФИО, дата рождения, СНИЛС).

    Необходимо сверить данные председателя ВК в ФРМР/ФРМО и ЕМИАС на совпадение даты рождения и СНИЛС

    5

    CA_INACCESSIBILITY

    Адрес OCSP-службы не указан или недоступен и недоступен CRL

    Ошибка на стороне федерального хранилища. Повторно отправить документ.

    6

    PERSON_CARD_NOT_FOUND

    Личное дело сотрудника отсутствует в ФРМР 

    Добавить/редактировать личное дело в ФРМР.

    7

    PERSON_NOT_FOUND

    Сотрудник не найден в ФРМР 

    Проверить корректность заведения сотрудника в ФРМР.

    8

    VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_CERTIFICATE

    Несоответствие данных (сотрудника либо МО) в сообщении и в сертификате ЭП 

    Проверить соответствие сертификата электронной подписи и подписанта, указанному в медицинском документе. При необходимости обратиться в СТП МИС.

    9

    SIGNATURE_DUPLICATION

    Дублирование подписи 

    Документ, требующий подписи нескольких сотрудников должен быть подписан разными сотрудниками медицинской организации. Скорректировать в документе "подписантов", повторно подписать и отправить документ в РЭМД.

    При наличии ошибки по документу, который должен подписываться одной подпись необходимо обратиться в СТП МИС.

    10

    CANT_BUILD_CERT_CHAIN_TO_ACCREDITED_CA_CERT

    Не удалось построить цепочку сертификатов до аккредитованного удостоверяющего центра (сертификат сотрудника выдан не аккредитованным УЦ или один из сертификатов цепочки не действителен) 

    • Проверить корректность электронной подписи регистрируемого документа и корректность применения подписи. Обратиться в УЦ выдавший ЭЦП.
    • Одна из причин возникновения данной ошибки: через удостоверяющий центр не удалось проверить действительность электронной подписи (удостоверяющий центр не вернул ответ на запрос из РЭМД при регистрации документа).
    • Срок действия сертификата истек или еще не наступил.
    • Сертификат был отозван удостоверяющим центром.
      Переустанавливать цепочку  сертификатов в соответствии с инструкцией «Настройка сервиса взаимодействия с ФСС».
    11

    OBJECT_NOT_FOUND

    Не найдена запись справочника 

    Обратиться в СТП МИС. После устранения ошибки. Повторно отправить документ.
    12

    ROLE_OCCURRENCE_MISMATCH

    Число ЭП сотрудников с требуемой ролью не соответствует требованиям вида документов 

    Число подписей с требуемой ролью не соответствует требованиям правил подписи ЭМД, либо превышено максимальное количество подписей для данной роли.

    Например:

    На дату создания документа для указанного вида требуется как минимум 1 подпись роли [DOCTOR]

    13

    INCONSISTENT_DIGESTS

    ЭП при одинаковых алгоритмах хеширования содержат разные хеш-суммы документов. ЭП от разных документов 

    Некорректно сформирована подпись – переподписать документ.

    14

    SIGNATURE_VERIFICATION_ERROR

    Подпись не верна 

    Обратиться в СТП МИС.

    15

    SIGNATURE_DECODING_ERROR

    Ошибка декодирования ЭП 

    Обратиться в СТП МИС.

    16

    NO_SIGNATURE

    Отсутствуют подписи документа 

    Подписать документ и отправить в РЭМД.

    17

    NO_SPECIALITY

    Наличие специальности подписанта не соответствует требованиям вида документов 

    Отсутствует специальность подписанта, который подписал документ. Для данного вида документа наличие специальности является обязательным (в соответствии с правилами подписи электронных медицинских документов). Проверить наличие специальности, при необходимости изменить данные или подписанта и повторно отправить документ.

    18

    DIGEST_MISMATCH

    Хеш-сумма документа, полученного из предоставляющей системы, не соответствует зарегистрированной в РЭМД 

    • Некорректно сформирована подпись. Необходимо переподписать документ.
    • Обратиться в СТП МИС.
    19

    UNKNOWN_ALGORITHM

    Неподдерживаемый алгоритм подписи 

    Проверить корректность ЭП. Повторно отправить документ.

    20

    NO_ORG_ON_DATE

    МО недействительна на дату создания документа 

    Проверить и актуализировать структуру МО в ФРМО. Повторно отправить документа в РЭМД.
    21

    NO_DEPARTMENT

    Отсутствует информация о подразделении организации 

    Проверить и актуализировать структуру МО в ФРМО. Внести информацию о подразделении и повторно отправить документ в РЭМД.
    22

    RMIS_REGION_MISMATCH

    Регион организации не соответствует региону РМИС/МИС 

    Проверить корректность данных о медицинской организации в справочнике ЛПУ и ФРМО.

    23

    ADDITIONAL_INFO_REQUIRED

    Для формирования запрошенного в рамках услуги "заказ справки он-лайн" документа недостаточно сведений, гражданину необходимо обратиться с личным визитом для прохождения дополнительных исследований

    Недостаточно сведений, гражданину необходимо обратиться с личным визитом в МО.

    24

    ACCESS_DENIED

    У запрашивающей РМИС/МИС нет разрешения на получение документа 

    • Обратиться в МИАЦ для получения сведений о наличии регистрации.
    • Обратиться в СТП ЕГИСЗ по вопросу отсутствия доступа Системы к РЭМД ЕГИСЗ (egisz@rt-eu.ru).
    25

    ATTRIBUTE_MISMATCH

    Из предоставляющей РМИС/МИС передан документ, метаописание которого не соответствует зарегистрированному 

    Ошибка связана с предоставлением некорректного ЭМД в РЭМД из системы источника (ГИС Субъекта/РМИС). Обратиться в СТП МИС.

    26

    CAN_NOT_ASSOCIATE

    Невозможно связать документы. Создание недопустимой связи документов 

    Обратиться в СТП МИС.

    27

    DISABLED_RMIS

    РМИС/МИС зарегистрирована в РЭМД, но не активна 

    • ИС зарегистрирована в РЭМД, но не активна – следует проверить электронную почту ответственного лица на предмет наличия уведомления об отключении ИС, после чего устранить проблему и следовать инструкциям из письма о переподключении ИС.
    • Обратиться в МИАЦ и СТП МИС.
    28

    DOC_DATE_MISMATCH_CERT_NOT_AFTER

    Сертификат ЭП недействителен на дату создания документа (документ создан позже окончания срока действия сертификата 

    Проверить сроки действия сертификатов электронной подписи сотрудников, указанных в документе и сертификата медицинской организации.

    Если дата создания документа не попадает в период действия сертификатов, то такой документ данной электронной подписью подписать не получится.

    Внимание! Повторно подписывать и отправлять документ в РЭМД не нужно.

    29

    DOC_DATE_MISMATCH_CERT_NOT_BEFORE

    Сертификат ЭП недействителен на дату создания документа (документ создан раньше начала срока действия сертификата) 

    Проверить сроки действия сертификатов электронной подписи сотрудников, указанных в документе и сертификата медицинской организации.

    Если дата создания документа не попадает в период действия сертификатов, то такой документ данной электронной подписью подписать не получится.

    Внимание! Повторно подписывать и отправлять документ в РЭМД не нужно.

    30

    INVALID_CERT_KEY_USAGE

    Область использования ключа ЭП не соответствует предъявляемым требованиям 

    Документ невозможно подписать таким типом ЭЦП. Необходимо сверить на соответствие с Федеральным справочником.

    31

    INVALID_CONTENT

    Из предоставляющей РМИС/МИС передан документ, формат файла которого не соответствует требованиям вида документов 

    Проблема с формированием документа - обратиться в СТП МИС для выяснения причин.

    32

    INVALID_PLUGGABLE_ATTRS

    Дополнительные атрибуты документа не соответствуют схеме дополнительных атрибутов вида документов 

    Обратиться в СТП МИС.

    33

    MIS_ERROR

    Ошибка сервиса системы, предоставляющей документ 

    Обратиться в СТП МИС.

    34

    MIS_NOT_AVAILABLE

    Сервис системы, предоставляющей документ, не доступен 

    Ошибка связана с передачей ЭМД в РЭМД. Обратиться в СТП МИС.

    35

    NO_DOCUMENT_KIND_ON_DATE

    Дата создания документа находится вне периода, допустимого для вида документов 

    РЭМД принимает документы, которые созданы не более года назад. Регистрация таких документов в РЭМД запрещена.

    36

    NO_END_ENTITY_CERTIFICATE

    В ЭП отсутствует сертификат проверки подписи 

    Осуществить попытку повторной подписи документа, в случае отсутствия положительно результата, обратиться в УЦ выдавший ЭЦП.

    37

    NO_RMIS

    РМИС/МИС не зарегистрирована в РЭМД 

    • ИС не зарегистрирована в РЭМД - следует осуществить подключение к РЭМД в соответствии с порядком, указанном в интеграционных профилях РЭМД, опубликованными на портале ЕГИСЗ: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/1879 или проверить указываемые данные об идентификаторе системы.
    • Обратиться в МИАЦ и СТП МИС.
    38

    NO_ROLE_POLICY_ON_DATE

    В указанную дату для роли недоступно подписание документов указанного вида 

    Регистрация ЭМД с данной ролью невозможна в указанную дату. Возможно в правилах подписи ЭМД изменилось наименование роли для данного вида документа. При необходимости обратиться в СТП МИС.

    39

    NO_SNILS

    Наличие СНИЛС пациента не соответствует требованиям вида документов 

    • Отсутствует СНИЛС пациента. Для данного вида документа СНИЛС является обязательным для заполнения (https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/
    49

    VALIDATION_ERROR

    Ошибка валидации значения

    Форматно-логический контроль регистрируемого СЭМД включает в себя:

    • Валидацию структуры СЭМД;
    • Проверку используемых справочных значений.

    Для ошибок вида VALIDATION_ERROR в тексте содержится указание на проблемный элемент СЭМД.

    Пример ответа ошибки:

    • 400 : ValidationError, Организация [1.2.643.5.1.13.13.12.2.50.4808] не привязана к РМИС [emdr-rmis-83]

    Пример ответа для ошибки схематрона:

    • VALIDATION_ERROR : Ошибка валидации схематрона: Элемент ClinicalDocument/code. Атрибут @codeSystem должен быть представлен и иметь значение "1.2.643.5.1.13.13.11.1115" или "1.2.643.5.1.13.13.11.1522". Путь: /ClinicalDocument[1]/code[1]/@codeSystem='1.2.643.5.1.13.13.11.1115' or @codeSystem='1.2.643.5.1.13.13.11.1522'

    Пример ответа для ошибки XSD-схемы:

    • ns2:errors><ns2:item><ns2:code>VALIDATION_ERROR</ns2:code><ns2:message>cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting
      with element '{"urn:hl7-org:v3":patientRole}'. One of '{"urn:hl7-org:v3":realmCode, "urn:hl7-org:v3":typeId, "urn:hl7-org:v3":templateId, "urn:hl7-
      org:v3":time, "urn:hl7-org:v3":awarenessCode, "urn:hl7-org:v3":participantRole}' is expected.</ns2:message></ns2:item

    Предоставляемые ЦНИИОИЗ XSD-схемы и разрабатываемые Цифромед файлы схематронов публикуются на Портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ, в разделе «Материалы – ЕГИСЗ – СЭМД» (https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials).

    Файлы XSD-схем находятся в архиве СЭМД, разработанные схематроны также выкладываются в теме соответствующего СЭМД
    • 11.1520/version/11.6). Снять подпись (если существует такая возможность для данного вида документа), заполнить данные, подписать и отправить ЭМД в РЭМД.
    • Если снятие подписи недоступно для данного вида документа, следует обратиться в СТП МИС.
    40

    NOT_UNIQUE_ASSOCIATION

    Регистрируемая связь документов уже существует 

    Обратиться в СТП МИС.

    41

    ORG_NOT_FOUND_IN_FRMO

    Организация не найдена в ФРМО 

    • Проверить наличие информации о МО/СП и МР в ФРМО, и в ФРМР, удостовериться, что медицинский работник является сотрудником МО, проверить корректность сведений о его должности в МИС и ФРМР. При необходимости добавить организацию в ФРМО или скорректировать о ней сведения в ФРМО.
    • Проверить корректность указания ОИД медицинской организации и/или структурного подразделения в справочнике ЛПУ.
    • Повторно отправить медицинский документ в РЭМД.
    42

    ORG_SIGNATURE_OCCURRENCE_MISMATCH

    Наличие подписи организации не соответствует требованиям вида документов 

    Обратиться в СТП МИС.

    43

    PATIENT_OCCURRENCE_MISMATCH

    Наличие сведений о пациенте не соответствует требованиям вида документов 

    Обратиться в СТП МИС.

    44

    PLUGGABLE_ATTRS_OCCURRENCE_MISMATCH

    Наличие дополнительных атрибутов документа не соответствует требованиям вида документов 

    Обратиться в СТП МИС.

    45

    POSITION_TO_ROLE_MISMATCH

    Несоответствие должности и роли подписанта 

    Документ подписан пользователем с должностью, которая не предусмотрена для данного вида документа. Необходимо выбрать корректную должность и переотправить документ. При необходимости обратиться в СТП МИС.

    Правила подписи электронных медицинских документов - https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/1.2.643.5.1.13.13.99.2.42/version/3.62

    Роли сотрудников, которые могут подписывать документы для отправки в РЭМД - https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/1.2.643.5.1.13.13.99.2.368/version/2.4

    46

    REGISTRY_ITEM_NOT_FOUND

    Запрашиваемая запись регистра не найдена 

    Ошибка связана с передачей ИС ЭМД в РЭМД. Обратиться в СТП МИС.

    47

    SIGNER_ORG_MISMATCH

    Организация подписанта отлична от организации, регистрирующей документ (и РМИС/МИС не имеет на это разрешения) 

    Проверить соответствие сертификата электронной подписи МО и медицинской организации сотрудника, подписывающего документ (огни должны совпадать).

    При необходимости обратиться в СТП МИС.

    48

    WRONG_CREATION_DATE

    Дата создания документа больше даты регистрации 

    Ошибка формирования документа. Обратиться в СТП МИС.

    49

    WRONG_MESSAGE_ID

    Асинхронный запрос файла ЭМД с указанным messageID не найден 

    • Повторно отправить документ в РЭМД.
    • При необходимости обратиться в обратиться в СТП МИС.
    50

    MULTIPLE_SIGNERS

    В контейнере ЭП указано более одного подписанта 

    Некорректно установлена цепочка сертификатов - переустановить.

    51

    WRONG_SIGNATURE_FORMAT

    Неподдерживаемый формат ЭП 

    Проверить корректность электронной подписи. Повторно отправить документ в РЭМД.

    52

    INVALID_DOC_CONTENT_TYPE

    Документ не соответствует допустимому формату (для вида документов) 

    Обратиться в СТП МИС. Справочник 1.2.643.5.1.13.13.99.2.41

    53

    SERIES_REQUIRED_WRONG_SERVICE_VERSION

    Невозможно зарегистрировать ЭМД с обязательным указанием серии документа с помощью версии сервиса 3.0 

    Обратиться в СТП МИС/МИАЦ.

    54

    SERIES_REQUIRED

    Необходимо указать серию документа 

    Указать серию документа в ЭМД и переотправить.

    55

    PATIENT_ALREADY_REGISTERED

    Внутренняя ошибка ГИП при создании пациента 

    Повторно отправить документ в РЭМД. Обратиться в СТП МИС, предоставить данные для обновления данных в ГИП.

    56

    CA_INACCESSIBILITY

    Адрес OCSP-службы не указан или недоступен и недоступен CRL

    Переустановить сертификат ЭП на рабочем месте пользователя. Переотправить документ.

    с обязательным указанием серии документа с помощью версии сервиса 3.0 

    Обратиться в СТП МИС.

    54

    SERIES_REQUIRED

    Необходимо указать серию документа 

    Указать серию документа в ЭМД и переотправить.

    55

    PATIENT_ALREADY_REGISTERED

    Внутренняя ошибка ГИП при создании пациента 

    Если после нескольких попыток обновить данные пациента в ГИП и отправки документа в РЭМД, документ возвращается с такой же ошибкой, то необходимо обратиться в СТП МИС.

    56

    PATIENT_NOT_FOUND

    МО-получатель заказа на оформление документа онлайн не может идентифицировать пациента. По полученным персональным данным пациента в МО данные не найдены

    • Идентификация пациента не пройдена. Проверить корректность персональных данных пациента (СНИЛС, ДУЛ, Полис).
    • Обратиться в СТП МИС.
    57

    NOT_UNIQUE_ITEM

    В запросе listDocKindSendRequest (сервис "заказ справок онлайн" на предоставление списка МО на ЕПГУ) есть конфликтующие записи по виду документов с пересечением дат доступности документов для заказа гражданами

    Обратиться в СТП МИС.

    58

    AOGUID_NOT_FOUND

    Уникальный идентификатор адресного объекта [AOGUID], переданного в СЭМД, не найден в ФИАС

    Обратиться в СТП МИС.

    59

    REGION_CODE_DIFFERENT

    Регион адресного объекта [CODE], переданного в СЭМД, не совпадает с регионом [REGIONCODE], полученным в результате проверки уникального идентификатора адресного объекта в ФИАС [AOGUID]

    57

    PATIENT_NOT_FOUND

    МО-получатель заказа на оформление документа онлайн не может идентифицировать пациента. По полученным персональным данным пациента в МО данные не найдены

    Идентификация пациента не пройдена. Проверить корректность персональных данных пациента (СНИЛС, ДУЛ, Полис).

    Обратиться в СТП МИС.

    5860

    HOUSEGUID_NOT_UNIQUE_ITEMВ запросе listDocKindSendRequest (сервис "заказ справок онлайн" на предоставление списка МО на ЕПГУ) есть конфликтующие записи по виду документов с пересечением дат доступности документов для заказа гражданамиFOUND

    Уникальный идентификатор дома [HOUSEGUID], переданного в СЭМД, не найден в ФИАС

    Обратиться в СТП МИС.

    5961

    AOGUID_NOT_FOUNDDIFFERENT

    Уникальный идентификатор адресного объекта [AOGUID], переданного в СЭМД, не найден в ФИАС

    Обратиться в СТП МИС.

    60

    REGION_CODE_DIFFERENT

    Регион адресного объекта [CODE], переданного в СЭМД, не совпадает с регионом [REGIONCODE], полученным в результате проверки уникального идентификатора адресного объекта в ФИАС [AOGUID]

    Обратиться в СТП МИС.

    совпадает с адресом [AOGUID], полученным в результате проверки уникального идентификатора дома [HOUSEGUID] в ФИАС

    Обратиться в СТП МИС.

    62

    RESTRICT_NEW_VERSION

    Для вида документа запрещено регистрировать новую версию

    Для регистрации "новой" версии необходимо регистрировать новый документ и в случае наличия ошибок в ранее зарегистрированном документе отправлять заявки на удаление ошибочных данных в составе: акт удаления ЭМД из архива ИС (МИС/ГИСЗ), пояснение причин корректировки, официальным письмом за подписью руководителя или заместителя руководителя ОУЗ (в случае частных/федеральных МО - за подписью руководителя или заместителя руководителя данной МО).

    63INVALID_ELEMENT_VALUE_NAME

    Ошибка в справочнике.

    61

    HOUSEGUID_NOT_FOUND

    Уникальный идентификатор дома [HOUSEGUID], переданного в СЭМД, не найден в ФИАС


    Обратиться в СТП МИС.

    62

    AOGUID_DIFFERENT

    Уникальный идентификатор адресного объекта [AOGUID], переданного в СЭМД, не совпадает с адресом [AOGUID], полученным в результате проверки уникального идентификатора дома [HOUSEGUID] в ФИАС

    Обратиться в СТП МИС.

    Пример ответа ошибки:

    Справочник OID [ 1.2.643.5.1.13.13.99.2.857], версия [1.2]. Наименование элемента [Измерение роста] не соответствует наименованию элемента в НСИ [A02.03.005].

    64INVALID_ELEMENT_VALUE_CODE

    Ошибка в справочнике.


    Обратиться в СТП МИС.

    Пример ответа ошибки:

    Справочник OID [1.2.643.5.1.13.13.11.1522], версия [4.50]. Элемент с кодом [374] отсутствует

    63

    RESTRICT_NEW_VERSION

    Для вида документа запрещено регистрировать новую версию

    Для регистрации "новой" версии необходимо регистрировать новый документ и в случае наличия ошибок в ранее зарегистрированном документе отправлять заявки на удаление ошибочных данных в составе: акт удаления ЭМД из архива ИС (МИС/ГИСЗ), пояснение причин корректировки, официальным письмом за подписью руководителя или заместителя руководителя ОУЗ (в случае частных/федеральных МО - за подписью руководителя или заместителя руководителя данной МО).

    Ошибки регистрации, которые не требуют действий со стороны пользователей


    Код ошибки

    Описание

    Рекомендации

    1

    RUNTIME_ERROR

    Непредвиденная ошибка 

    Ошибка на стороне федерального хранилища. Действий никаких не требуется, документ будет повторно отправлен ночью автоматически.

    2

    GET_DOCUMENT_FILE_ERROR

    Ошибка при получении файла документа из предоставляющей системы 

    Ошибка на стороне федерального хранилища. Действий никаких не требуется, документ будет повторно отправлен ночью автоматически.

    В случае, если документ не регистрируется в течение 3-х дней, обратиться в СТП МИС.

    3

    CANT_REG_VERSION

    Регистрация версии документа невозможна 

    Некорректное создание версии документа. Обратиться в СТП МИС.

    4

    NOT_UNIQUE_PROVIDED_ID

    Документ с указанным идентификатором (в РМИС/МИС) уже зарегистрирован 

    Означает, что прошлый документ с системной ошибкой повторно отправился автоматически. Действий со стороны МО не требуется.

    Проблема с получением статусов от ФРЭМД - обратиться в СТП МИС для выяснения причин.

    4
    5

    INTERNAL_ERROR

    Внутренняя ошибка

    Ошибка на стороне федерального хранилища. Действий никаких не требуется, документ будет отправлен повторно автоматически.

    В случае, если документ не регистрируется в течение 3-х дней, обратиться в СТП МИС.

    5
    6

    PATIENT_CREATION_ERROR

    Ошибка при создании пациента в ГИП 

    Ошибка на стороне федерального хранилища. Действий никаких не требуется, документ будет отправлен ночью автоматически.

    В случае, если документ не регистрируется в течение 3-х дней, обратиться в СТП МИС. Предоставить в СТП МИС в письменном виде данные пациента: ФИО, Дата рождения, СНИЛС, Пол, Номер полиса, Email, Телефон, Город, Улица, Регион.

    6
    7

    FILE_WAS_NOT_SENT

    ИС не передала файл ЭМД 

    Действий никаких не требуется, документ будет повторно отправлен ночью автоматически.

    В случае, если документ не регистрируется в течение 3-х дней, обратиться в СТП МИС.

    8

    RMIS_ERROR

    Ошибка ответа от сервиса системы в getDocumentFileResponse, предоставляющей документ 

    Ошибка на стороне федерального хранилища. Действий никаких не требуется, документ будет отправлен повторно

    отправлен ночью

    автоматически.

    В случае, если документ не регистрируется в течение 3-х дней, обратиться в СТП МИС.

    7

    RMIS_ERROR

    9-1, Доступ к сервису временно запрещён - для системы, соответствующей идентификатору 4c12b467-8677-47ef-b37e-b07b80135471, превышен лимит запросов к сервису
    Ошибка на стороне федерального хранилища. Действий никаких не требуется, документ будет отправлен повторно (ночью) автоматически.
    10-1, WebServiceException
    Ошибка ответа от сервиса системы в getDocumentFileResponse, предоставляющей документ 

    Ошибка на стороне федерального хранилища. Действий никаких не требуется, документ будет отправлен повторно (ночью) автоматически.
    В случае, если документ не регистрируется в течение 3-х дней, обратиться в СТП МИС
    11Неверный формат SOAP-сообщения ответа поставщика (unmarshalling)
    Ошибка на стороне федерального хранилища. Действий никаких не требуется, документ будет отправлен повторно (ночью) автоматически.