...
№ | Код ошибки | Описание | Рекомендации |
---|---|---|---|
1 | PERSON_POST_IN_FRMR_MISMATCH | Переданная должность сотрудника не соответствует должности, зарегистрированной в ФРМР | Проверить корректность должности в МИС в соответствии с ФРМР. |
2 | PATIENT_MPI_MISMATCH | Данные пациента с переданным локальным идентификатором отличаются от зарегистрированных в ГИП |
|
3 | VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_FRMR | Переданные данные сотрудника не соответствуют данным, зарегистрированным в ФРМР | Сверить данные сотрудника в МИС и в ФРМР (ФИО, дата рождения, СНИЛС). Необходимо сверить данные председателя ВК в ФРМР/ФРМО и ЕМИАС на совпадение даты рождения и СНИЛС |
4 | CA_INACCESSIBILITY | Адрес OCSP-службы не указан или недоступен и недоступен CRL | Ошибка на стороне федерального хранилища. Повторно отправить документ. |
5 | PERSON_CARD_NOT_FOUND | Личное дело сотрудника отсутствует в ФРМР | Добавить/редактировать личное дело в ФРМР. |
6 | PERSON_NOT_FOUND | Сотрудник не найден в ФРМР | Проверить корректность заведения сотрудника в ФРМР. |
7 | VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_CERTIFICATE | Несоответствие данных (сотрудника либо МО) в сообщении и в сертификате ЭП | Проверить соответствие сертификата электронной подписи и подписанта, указанному в медицинском документе. При необходимости обратиться в СТП МИС. |
8 | SIGNATURE_DUPLICATION | Дублирование подписи | Документ, требующий подписи нескольких сотрудников должен быть подписан разными сотрудниками медицинской организации. Скорректировать в документе "подписантов", повторно подписать и отправить документ в РЭМД. При наличии ошибки по документу, который должен подписываться одной подпись необходимо обратиться в СТП МИС. |
9 | CANT_BUILD_CERT_CHAIN_TO_ACCREDITED_CA_CERT | Не удалось построить цепочку сертификатов до аккредитованного удостоверяющего центра (сертификат сотрудника выдан не аккредитованным УЦ или один из сертификатов цепочки не действителен) |
|
10 | OBJECT_NOT_FOUND | Не найдена запись справочника | Обратиться в СТП МИС. После устранения ошибки. Повторно отправить документ. |
11 | ROLE_OCCURRENCE_MISMATCH | Число ЭП сотрудников с требуемой ролью не соответствует требованиям вида документов | Число подписей с требуемой ролью не соответствует требованиям правил подписи ЭМД, либо превышено максимальное количество подписей для данной роли. Например: На дату создания документа для указанного вида требуется как минимум 1 подпись роли [DOCTOR] |
12 | INCONSISTENT_DIGESTS | ЭП при одинаковых алгоритмах хеширования содержат разные хеш-суммы документов. ЭП от разных документов | Некорректно сформирована подпись – переподписать документ. |
13 | SIGNATURE_VERIFICATION_ERROR | Подпись не верна | Обратиться в СТП МИС. |
14 | SIGNATURE_DECODING_ERROR | Ошибка декодирования ЭП | Обратиться в СТП МИС. |
15 | NO_SIGNATURE | Отсутствуют подписи документа | Подписать документ и отправить в РЭМД. |
16 | NO_SPECIALITY | Наличие специальности подписанта не соответствует требованиям вида документов | Отсутствует специальность подписанта, который подписал документ. Для данного вида документа наличие специальности является обязательным (в соответствии с правилами подписи электронных медицинских документов). Проверить наличие специальности, при необходимости изменить данные или подписанта и повторно отправить документ. |
17 | DIGEST_MISMATCH | Хеш-сумма документа, полученного из предоставляющей системы, не соответствует зарегистрированной в РЭМД |
|
18 | UNKNOWN_ALGORITHM | Неподдерживаемый алгоритм подписи | Проверить корректность ЭП. Повторно отправить документ. |
19 | NO_ORG_ON_DATE | МО недействительна на дату создания документа | Проверить и актуализировать структуру МО в ФРМО. Повторно отправить документа в РЭМД. |
20 | NO_DEPARTMENT | Отсутствует информация о подразделении организации | Проверить и актуализировать структуру МО в ФРМО. Внести информацию о подразделении и повторно отправить документ в РЭМД. |
21 | RMIS_REGION_MISMATCH | Регион организации не соответствует региону РМИС/МИС | Проверить корректность данных о медицинской организации в справочнике ЛПУ и ФРМО. |
22 | ADDITIONAL_INFO_REQUIRED | Для формирования запрошенного в рамках услуги "заказ справки он-лайн" документа недостаточно сведений, гражданину необходимо обратиться с личным визитом для прохождения дополнительных исследований | Недостаточно сведений, гражданину необходимо обратиться с личным визитом в МО. |
23 | ACCESS_DENIED | У запрашивающей РМИС/МИС нет разрешения на получение документа |
|
24 | ATTRIBUTE_MISMATCH | Из предоставляющей РМИС/МИС передан документ, метаописание которого не соответствует зарегистрированному | Ошибка связана с предоставлением некорректного ЭМД в РЭМД из системы источника (ГИС Субъекта/РМИС). Обратиться в СТП МИС. |
25 | CAN_NOT_ASSOCIATE | Невозможно связать документы. Создание недопустимой связи документов | Обратиться в СТП МИС. |
26 | DISABLED_RMIS | РМИС/МИС зарегистрирована в РЭМД, но не активна |
|
27 | DOC_DATE_MISMATCH_CERT_NOT_AFTER | Сертификат ЭП недействителен на дату создания документа (документ создан позже окончания срока действия сертификата | Проверить сроки действия сертификатов электронной подписи сотрудников, указанных в документе и сертификата медицинской организации. Если дата создания документа не попадает в период действия сертификатов, то такой документ данной электронной подписью подписать не получится. Внимание! Повторно подписывать и отправлять документ в РЭМД не нужно. |
28 | DOC_DATE_MISMATCH_CERT_NOT_BEFORE | Сертификат ЭП недействителен на дату создания документа (документ создан раньше начала срока действия сертификата) | Проверить сроки действия сертификатов электронной подписи сотрудников, указанных в документе и сертификата медицинской организации. Если дата создания документа не попадает в период действия сертификатов, то такой документ данной электронной подписью подписать не получится. Внимание! Повторно подписывать и отправлять документ в РЭМД не нужно. |
29 | INVALID_CERT_KEY_USAGE | Область использования ключа ЭП не соответствует предъявляемым требованиям | Документ невозможно подписать таким типом ЭЦП. Необходимо сверить на соответствие с Федеральным справочником. |
30 | INVALID_CONTENT | Из предоставляющей РМИС/МИС передан документ, формат файла которого не соответствует требованиям вида документов | Проблема с формированием документа - обратиться в СТП МИС для выяснения причин. |
31 | INVALID_PLUGGABLE_ATTRS | Дополнительные атрибуты документа не соответствуют схеме дополнительных атрибутов вида документов | Обратиться в СТП МИС. |
32 | MIS_ERROR | Ошибка сервиса системы, предоставляющей документ | Обратиться в СТП МИС. |
33 | MIS_NOT_AVAILABLE | Сервис системы, предоставляющей документ, не доступен | Ошибка связана с передачей ЭМД в РЭМД. Обратиться в СТП МИС. |
34 | NO_DOCUMENT_KIND_ON_DATE | Дата создания документа находится вне периода, допустимого для вида документов | РЭМД принимает документы, которые созданы не более года назад. Регистрация таких документов в РЭМД запрещена. |
35 | NO_END_ENTITY_CERTIFICATE | В ЭП отсутствует сертификат проверки подписи | Осуществить попытку повторной подписи документа, в случае отсутствия положительно результата, обратиться в УЦ выдавший ЭЦП. |
36 | NO_RMIS | РМИС/МИС не зарегистрирована в РЭМД |
|
37 | NO_ROLE_POLICY_ON_DATE | В указанную дату для роли недоступно подписание документов указанного вида | Регистрация ЭМД с данной ролью невозможна в указанную дату. Возможно в правилах подписи ЭМД изменилось наименование роли для данного вида документа. При необходимости обратиться в СТП МИС. |
38 | NO_SNILS | Наличие СНИЛС пациента не соответствует требованиям вида документов |
|
39 | NOT_UNIQUE_ASSOCIATION | Регистрируемая связь документов уже существует | Обратиться в СТП МИС. |
40 | ORG_NOT_FOUND_IN_FRMO | Организация не найдена в ФРМО |
|
41 | ORG_SIGNATURE_OCCURRENCE_MISMATCH | Наличие подписи организации не соответствует требованиям вида документов | Обратиться в СТП МИС. |
42 | PATIENT_OCCURRENCE_MISMATCH | Наличие сведений о пациенте не соответствует требованиям вида документов | Обратиться в СТП МИС. |
43 | PLUGGABLE_ATTRS_OCCURRENCE_MISMATCH | Наличие дополнительных атрибутов документа не соответствует требованиям вида документов | Обратиться в СТП МИС. |
44 | POSITION_TO_ROLE_MISMATCH | Несоответствие должности и роли подписанта | Документ подписан пользователем с должностью, которая не предусмотрена для данного вида документа. Необходимо выбрать корректную должность и переотправить документ. При необходимости обратиться в СТП МИС. Правила подписи электронных медицинских документов - https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/1.2.643.5.1.13.13.99.2.42/version/3.62 Роли сотрудников, которые могут подписывать документы для отправки в РЭМД - https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/1.2.643.5.1.13.13.99.2.368/version/2.4 |
45 | REGISTRY_ITEM_NOT_FOUND | Запрашиваемая запись регистра не найдена | Ошибка связана с передачей ИС ЭМД в РЭМД. Обратиться в СТП МИС. |
46 | SIGNER_ORG_MISMATCH | Организация подписанта отлична от организации, регистрирующей документ (и РМИС/МИС не имеет на это разрешения) | Проверить соответствие сертификата электронной подписи МО и медицинской организации сотрудника, подписывающего документ (огни должны совпадать). При необходимости обратиться в СТП МИС. |
47 | WRONG_CREATION_DATE | Дата создания документа больше даты регистрации | Ошибка формирования документа. Обратиться в СТП МИС. |
48 | WRONG_MESSAGE_ID | Асинхронный запрос файла ЭМД с указанным messageID не найден |
|
49 | MULTIPLE_SIGNERS | В контейнере ЭП указано более одного подписанта | Некорректно установлена цепочка сертификатов - переустановить. |
50 | WRONG_SIGNATURE_FORMAT | Неподдерживаемый формат ЭП | Проверить корректность электронной подписи. Повторно отправить документ в РЭМД. |
51 | INVALID_DOC_CONTENT_TYPE | Документ не соответствует допустимому формату (для вида документов) | Обратиться в СТП МИС. Справочник 1.2.643.5.1.13.13.99.2.41 |
52 | SERIES_REQUIRED_WRONG_SERVICE_VERSION | Невозможно зарегистрировать ЭМД с обязательным указанием серии документа с помощью версии сервиса 3.0 | Обратиться в СТП МИС. |
53 | SERIES_REQUIRED | Необходимо указать серию документа | Указать серию документа в ЭМД и переотправить. |
54 | PATIENT_ALREADY_REGISTERED | Внутренняя ошибка ГИП при создании пациента |
Если после нескольких попыток обновить данные пациента в ГИП и отправки документа в РЭМД, документ возвращается с такой же ошибкой, то необходимо обратиться в СТП МИС. |
55 | PATIENT_NOT_FOUND | МО-получатель заказа на оформление документа онлайн не может идентифицировать пациента. По полученным персональным данным пациента в МО данные не найдены |
|
56 | NOT_UNIQUE_ITEM | В запросе listDocKindSendRequest (сервис "заказ справок онлайн" на предоставление списка МО на ЕПГУ) есть конфликтующие записи по виду документов с пересечением дат доступности документов для заказа гражданами | Обратиться в СТП МИС. |
57 | AOGUID_NOT_FOUND | Уникальный идентификатор адресного объекта [AOGUID], переданного в СЭМД, не найден в ФИАС | Обратиться в СТП МИС. |
58 | REGION_CODE_DIFFERENT | Регион адресного объекта [CODE], переданного в СЭМД, не совпадает с регионом [REGIONCODE], полученным в результате проверки уникального идентификатора адресного объекта в ФИАС [AOGUID] | Обратиться в СТП МИС. |
59 | HOUSEGUID_NOT_FOUND | Уникальный идентификатор дома [HOUSEGUID], переданного в СЭМД, не найден в ФИАС | Обратиться в СТП МИС. |
60 | AOGUID_DIFFERENT | Уникальный идентификатор адресного объекта [AOGUID], переданного в СЭМД, не совпадает с адресом [AOGUID], полученным в результате проверки уникального идентификатора дома [HOUSEGUID] в ФИАС | Обратиться в СТП МИС. |
61 | RESTRICT_NEW_VERSION | Для вида документа запрещено регистрировать новую версию | Для регистрации "новой" версии необходимо регистрировать новый документ и в случае наличия ошибок в ранее зарегистрированном документе отправлять заявки на удаление ошибочных данных в составе: акт удаления ЭМД из архива ИС (МИС/ГИСЗ), пояснение причин корректировки, официальным письмом за подписью руководителя или заместителя руководителя ОУЗ (в случае частных/федеральных МО - за подписью руководителя или заместителя руководителя данной МО). |
...