Справочники раздела «Справочники» разделены на 4 группы: «Организации», «Номенклатура», «Контрагенты» и «Финансы», они распределены между базами данных ЦОДа и ведутся на региональном уровне.
В данном разделе можно просмотреть, какие пакеты с обновлениями справочников ещё не были загружены в Систему и загрузить недостающие. Для просмотра данных, содержащихся в справочнике, следует нажать на кнопку 
рядом с выбранным справочником.
Для загрузки справочной информации следует в разделе «Справочники» нажать кнопку «Загрузка». Откроется новое окно со списком всех доступных справочников с указанием последней загруженной версии.
Например, если в базе данных сервиса Аптеки нет необходимой записи справочника, но она есть в базе данных ЦОД, следует загрузить в сервис последний пакет данных.
В случае первоначальной загрузки данных необходимо нажать кнопку «Полная загрузка», будет загружен пакет обновлений с последней версией.
Кнопка «Инкрементная загрузка» позволяет загрузить не весь справочник, а только новые или измененные данные с момента прошлой загрузки.
Для управления справочниками пользователь должен обладать разрешениями из групп:
- «ЦОД НСИ. Номенклатура»
- «ЦОД НСИ. Организации»
- «ЦОД НСИ. Контрагенты»
- «ЦОД НСИ. Финансы»
Если данное условие выполнено, администратору следует перейти в одноименный сервис.