В целях защиты персональных данных просмотр информации о текущих и прошлых записях или отмена записи (по ссылке Записи и обращенияв разделе «Записи и обращения») возможны только после авторизации на портале госуслуг для самого пользователя (по номеру полиса в его профиле на госуслугах), а также его детей (по номеру полиса в разделе о детях в профиле на госуслугах). Для просмотра записей «Госуслуги». Убедитесь, что информация о номере полиса ОМС указана в личном кабинете на портале «Госуслуги» (о своём полисе в разделе «Здоровье» и полисе ребенка в разделе «Семья и дети»).
Для просмотра записей и обращений детей необходимо сначала выбрать профиль ребенка (ФИО имя справа вверху). Проверьте, добавлена ли информация о номере полиса ОМС в личном кабинете на портале госуслуг (о своём полисе и полисе ребенка) .
Для просмотра старых записей убедитесь, что вы Вы выбрали нужный вам Вам период времени:
К сожалению, просмотр записей и обращений другого человека возможен только из его личного кабинета (то есть после входа через его личную учетную запись на госуслугах)авторизации на портале «Госуслуги» с его персональными данными).