История страницы

...

1. Поступление вызова.
2. Обработка вызова на этапе "Новые".
3. Обработка вызова на этапе "Активные".
4. Обработка вызова на этапе "Обслуженные".
5. Обработка вызова на этапе "Завершение".
   
   

...

На рисунках 1 - 5 представлена шапка отчета.

Image Modified

Рисунок 1. Шапка отчета "Показатели оценки работы в ЕМИАС по вызовам врача на дом за период" 

Image Modified

Рисунок 2. Продолжение шапки отчета "Показатели оценки работы в ЕМИАС по вызовам врача на дом за период" 

Image Modified

Рисунок 3. Продолжение шапки отчета "Показатели оценки работы в ЕМИАС по вызовам врача на дом за период" 

...

• • Наличие записи на прием = 0,1 балл 
  • Наличие отметки о начале приема = 0,1 балл 
  • Наличие отметки об окончании приема = 0,1 балл 
  • Наличие ТАП = 0,1 балл 
  • Определен итог визита = 0,2 балла 
  • Наличие мед. услуги = 0,2 балла 

  • Наличие мед. записи = 0,2 балла

Контрольные зоны рейтинга: 

Image Modified

• Рейтинг по отклоненным вызовам

  ,где ст.13 - общее количество вызовов

   ст. 63 - отклоненные вызова

Контрольные зоны рейтинга:

• Рейтинг по обработке вызовов (расширенный учет)

...

• ст. 33 - Количество вызовов, с момента регистрации которых прошло не более 46 часов 
• ст. 35 - Количество вызовов , со времени регистрации которых прошло от 46 до 48 часов 
• ст. 37 - Количество вызовов , со времени регистрации которых прошло более 48 часов 
• ст. 31 - Общее количество вызовов в статусе «Обслуженные» за период расчета рейтинга 

считается как: 

Контрольные зоны рейтинга:

• Сводный рейтинг 

Image Modified

Контрольные зоны рейтинга:

Image Modified