...
Доступность ячеек расписания - количество ячеек доступных для записи по разным правам доступа.
| Предупреждение |
|---|
| !!! Одна ячейка расписания может быть открыта для разных прав доступа !!! Соответственно сумма значений этих столбцов не обязательна должна сходиться с количеством ячеек расписания. |
| Подсказка |
|---|
...
| Для улучшения качества обслуживания пациентов необходимо стремиться предоставить человеку возможность самостоятельно выбирать день и время посещения врача без предварительного личного посещения поликлиники, т.е. с использованием электронных средств записи: интернет, инфомат и рабочее место врача (при записи к специалисту своего или другого ЛПУ), call-центр, интернет (портал самозаписи или портал ГосУслуг). Именно поэтому стоит обратить внимание на доступность ячеек: если бОльшая часть ячеек открыта только для записи через регистратуру, необходимо выяснить причину этого - сознательное ограничение записи через интернет или ошибка составления расписания (во втором случае необходимо устранить ошибку). |
Записей на прием - количество записей на прием по расписанию, вне расписания, всего.
Процентный показатель (доля записей на прием от количества ячеек расписания) считается от количества ячеек расписания.
| Подсказка |
|---|
| Стоит обратить внимание, если % всего записей на прием от количества ячеек расписания более 125%, это говорит о высокой загруженности врача и большом количестве приемов вне расписания. |
Неиспользованные ячейки расписания - созданные ячейки расписания, на которые в итоге нет записи.
...