Данная ошибка возникает, когда в базе данных пациентов медицинского учреждения не найдена электронная медицинская карта с номером полиса и датой рождения, указанных в Вашем личном кабинете на госуслугах (либо по номеру полиса и дате рождения, который Вы указываете при записи другого человека).
Возможные причины возникновения этой ошибки и способы её решения
...
- Возможно, в личном кабинете на госуслугах была допущена ошибка в номере полиса.
Проверьте, что в Вашем личном кабинете на госуслугах указан правильный номер полиса. В том случае, если Вы записываете на прием ребенка, убедитесь, что в разделе информации о детях правильно указана дата рождения и номер полиса ребенка.
Если вы записываете на прием другого человека, убедитесь, что Вы правильно указали номер полиса и дату рождения в соответствующих полях.
Также убедитесь, что вы не разбиваете номер полиса нового образца (16 цифр) на серию и номер - для этого полиса поле "Серия" не заполняется, номер полностью записывается в поле "Номер".
...
- Возможно, ранее при создании
...
- или внесении изменений в электронную медицинскую карту в поликлинике была допущена ошибка в номере полиса или
...
- дате рождения.
...
- Если номер полиса в личном кабинете на госуслугах указан правильно, Вам необходимо обратиться в регистратуру поликлиники для проверки правильности введённых в
...
- Вашу электронную медицинскую карту номера полиса ОМС и даты рождения
...
- (лично или по телефону). Также обратите внимание, что после внесения изменений в электронную медицинскую карту информация в личном кабинете пациента обновляется в течение суток. В том случае, если регистратура поликлиники не находит ошибок в
...
- Вашей карте, а сайт сообщает, что электронной
...
- мед. карты все еще нет, вы
...
- можете обратиться к
...
- нам с помощью формы формы обратной связи (укажите название медицинского учреждения, ФИО и номер полиса).
- Возможно, Вы еще не обращались в эту поликлинику
...
- и
...
- Ваши данные в ней
...
- отсутствуют
Для записи через
...
- личный кабинет Вам необходимо один раз
...
- обратиться в поликлинику лично с паспортом и полисом ОМС для создания
...
- электронной медицинской карты.
Связанные статьи
Содержимое по меткам | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
...