Для открытия карты вызова необходимо нажать на пиктограмму 
в меню действий над вызовом на дом.
...
Карта вызова
В карте вызова отображается информация, которая была введена при оформлении вызова на дом, а также история вызова – это история операций, которые были осуществлены с картой с момента ее создания.
В карте вызова реализована шкала оценки вызова. Для отображения шкалы необходимо навести курсор мыши на иконку 
.
...
Диспетчеру необходимо проверить, указан ли адрес вызова, и, при необходимости, ввести недостающие данные, отредактировав карту.
Для редактирования карты вызова необходимо нажать кнопку «Изменить», расположенную внизу карты. Поля карты в ней станут доступны для редактирования, как на этапе создания вызова. Если включена системная настройка «Запрет изменения вида вызова для СМП», то при редактировании вызова с источником «СМП» смена вида вызова будет недоступна .
Для назначения врача необходимо нажать кнопку «Назначить». Отобразится форма выбора врача, работа с которой описана в разделе «Выбор врача для обслуживания вызова»
Для передачи вызова в другую медицинскую организацию необходимо нажать кнопку «Передать в другое ЛПУ». Отобразится форма выбора медицинской организации, работа с которой описана в разделе «Передача вызова в другое ЛПУ».
Для отмены вызова необходима необходимо нажать кнопку «Отменить вызов». Отобразится поле для ввода причины отмены вызова. Дальнейшие действия описаны в разделе «Список вызовов врача на дом» подразделе «Отменить вызов».
Для завершения обслуживания необходимо нажать кнопку «Завершить обслуживание». Отобразятся поля ввода даты и времени завершения обслуживания, работа с которыми описана в разделе «Завершить обслуживание».
Для закрытия карты вызова без сохранения изменений необходимо нажать 
.