Старое название: Отчет по мониторингу времени ожидания приема врача (с опорой на дату ближайшей записи)
Общее описание.
Отчет отображает время ожидания приема врача. !!! Внимание, отчет отображает только тех врачей, у которых для выбранного периода имеются записи на прием !!!
В фильтрах (рисунок 1.) обязательно указывается:
Период
Параметры "Период 1" и "Период 2" являются последовательно непересекающимися периодами одинаковой длины. При этом в фильтре даты являются началом и окончания параметра "Период 2". Датой окончания параметра "Период 1" будет предыдущий день перед началом параметра "Период 2". Например, при выборе параметра "Период 2" с 10 по 19 числа, параметр "Период 1" будет сформирован с 1 по 9 числа. Т.о. параметры будут иметь значения: "Перирод 1" - с 1 по 9 числа, а "Период 2" с 10 по 19 числа.
Тип ресурса
Позволяет выбрать тип ресурса:
- оборудование
- врач
- кабинет
Специальности
Возрастная группа
Позволяет выбрать возраст населения, которому оказывают прием в учреждении:
- Не определено
- Дети
- Взрослые
- Смешанные
Возраст пациента
Позволяет выбрать возраст пациента, которому оказывают прием:
- Дети
- Взрослые
Рисунок 1. Фильтры.
На рисунках 2-4 представлена шапка отчета. Основной шапкой отчета является шапка указанная на рисунке 2. Для просмотра дополнительных полей (рисунки 3, 4) следует нажать на значок "плюс",
.Рисунок 2. Основная шапка отчета "Мониторинг времени ожидания приема врача"
Рисунок 3. Дополнительные поля в шапке отчета "Мониторинг времени ожидания приема врача"
Рисунок 4. Дополнительные поля в шапке отчета "Мониторинг времени ожидания приема врача"
Ключевые показатели:
Время ожидания приема специалиста (в днях) (средняя разница в днях между датой создания записи и датой приема)
Время ожидания приема рассчитывается как разница между ближайшей доступной для записи ячейки расписания (при отсутствии фактическая дата и время начала приема) и датой и временем создания записи на прием.Пример № Дата создания записи Ближайшая свободная ячейка Фактический прием Формула расчета Время ожидания приема (в днях) 1 18.06.2018 19.06.2018 21.06.2018 Т = 19.06.2018 - 18.06.2018 1 2 18.06.2018 21.06.2018 21.06.2018 Т = 21.06.2018 - 18.06.2018 3 - Время ожидание приема у кабинета (в мин)
Время ожидания приема у кабинета рассчитывается как разница между фактическим временем начала приема и временем приема согласно расписанию.
В перечисленных ниже случаях данный показатель будет равен 0 минут:- фактическая время начала приема меньше, чем указанное в расписании,
- пациент не явился на прием,
- прием был вне расписания.
Пример № | Время записи | Фактический прием | Расчет | Время ожидания приема |
---|---|---|---|---|
1 | 20.06.2018 10:00 | 20.06.2018 10:20 | Т = 10:20 - 10:00 = 0:20 | 20 минут |
2 | 20.06.2018 10:00 | 20.06.2018 09:30 | Т = 09:30 - 10:00 = -0:30 | 0 минут |
3 | 20.06.2018 10:00 | Пациент не явился | Неявка | 0 минут |
4 | 20.06.2018 10:00 | Явился в 11:40 | Запись пациента вне расписания | 0 минут |
- Количество приемов с фиксацией времени
- всего - общее количество приемов за выбранный период,
- с отметкой - количество приемов с отметкой о начале приема и его завершение,
- процент считается как соотношений приемов с отметкой к общему количеству приемов.
В отчете не учитываются:
- запись врачом пациента самому к себе на повторный прием
- запись пациента вне расписания
Расчет динамики.
Динамика рассчитывается как разница между Периодом 2 и Периодом 1.
Отрицательная динамика демонстрирует сокращение времени ожидания приема.
Положительная динамика демонстрирует увеличение времени ожидания приема.
Пример № | Период | Время ожидания | Расчет | Динамика |
---|---|---|---|---|
1 | 02.07.2018-08.07.2018 | 24 минуты | Динамика = 18 - 24 = -6 | Время ожидания у кабинета сократилось на 6 минут |
09.07.2018-15.07.2018 | 18 минут | |||
2 | 09.07.2018-15.07.2018 | 18 минут | Динамика = 27 - 18 = 9 | Время ожидания у кабинета возросло на 9 минут |
16.07.2018-22.07.2018 | 27 минут |