Старое название: Отчет по мониторингу времени ожидания приема врача (с опорой на дату ближайшей записи)
Общее описание.
Отчет отображает время ожидания приема врача. !!! Внимание, отчет отображает только тех врачей, у которых для выбранного периода имеются записи на прием !!!
В фильтрах (рисунок 1.) обязательно указывается:
Период
Параметры "Период 1" и "Период 2" являются последовательно непересекающимися периодами одинаковой длины. При этом в фильтре даты являются началом и окончания параметра "Период 2". Датой окончания параметра "Период 1" будет предыдущий день перед началом параметра "Период 2". Например, при выборе параметра "Период 2" с 10 по 19 числа, параметр "Период 1" будет сформирован с 1 по 9 числа. Т.о. параметры будут иметь значения: "Перирод 1" - с 1 по 9 числа, а "Период 2" с 10 по 19 числа.
Тип ресурса
Позволяет выбрать тип ресурса:
- оборудование
- врач
- кабинет
Специальности
Возрастная группа
Позволяет выбрать возраст населения, которому оказывают прием в учреждении:
- Не определено
- Дети
- Взрослые
- Смешанные
Возраст пациента
Позволяет выбрать возраст пациента, которому оказывают прием:
- Дети
- Взрослые
Рисунок 1. Фильтры.
На рисунках 2-4 представлена шапка отчета. Основной шапкой отчета является шапка указанная на рисунке 2. Для просмотра дополнительных полей (рисунки 3, 4) следует нажать на значок "плюс", .
Рисунок 2. Основная шапка отчета "Мониторинг времени ожидания приема врача"
Рисунок 3. Дополнительные поля в шапке отчета "Мониторинг времени ожидания приема врача"
Рисунок 4. Дополнительные поля в шапке отчета "Мониторинг времени ожидания приема врача"
Ключевые показатели:
Время ожидания приема специалиста (в днях) (средняя разница в днях между датой создания записи и датой приема)
Время ожидания приема рассчитывается как разница между ближайшей доступной для записи ячейки расписания (при отсутствии фактическая дата и время начала приема) и датой и временем создания записи на прием.Пример № Дата создания записи Ближайшая свободная ячейка Фактический прием Формула расчета Время ожидания приема (в днях) 1 18.06.2018 19.06.2018 21.06.2018 Т = 19.06.2018 - 18.06.2018 1 2 18.06.2018 21.06.2018 21.06.2018 Т = 21.06.2018 - 18.06.2018 3 - Время ожидание приема у кабинета (в мин)
Время ожидания приема у кабинета рассчитывается как разница между фактическим временем начала приема и временем приема согласно расписанию.
В перечисленных ниже случаях данный показатель будет равен 0 минут:- фактическая время начала приема меньше, чем указанное в расписании,
- пациент не явился на прием,
- прием был вне расписания.
Пример № | Время записи | Фактический прием | Расчет | Время ожидания приема |
---|---|---|---|---|
1 | 20.06.2018 10:00 | 20.06.2018 10:20 | Т = 10:20 - 10:00 = 0:20 | 20 минут |
2 | 20.06.2018 10:00 | 20.06.2018 09:30 | Т = 09:30 - 10:00 = -0:30 | 0 минут |
3 | 20.06.2018 10:00 | Пациент не явился | Неявка | 0 минут |
4 | 20.06.2018 10:00 | Явился в 11:40 | Запись пациента вне расписания | 0 минут |
- Количество приемов с фиксацией времени
- всего - общее количество приемов за выбранный период,
- с отметкой - количество приемов с отметкой о начале приема и его завершение,
- процент считается как соотношений приемов с отметкой к общему количеству приемов.
В отчете не учитываются:
- запись врачом пациента самому к себе на повторный прием
- запись пациента вне расписания
Расчет динамики.
Динамика рассчитывается как разница между Периодом 2 и Периодом 1.
Отрицательная динамика демонстрирует сокращение времени ожидания приема.
Положительная динамика демонстрирует увеличение времени ожидания приема.
Пример № | Период | Время ожидания | Расчет | Динамика |
---|---|---|---|---|
1 | 02.07.2018-08.07.2018 | 24 минуты | Динамика = 18 - 24 = -6 | Время ожидания у кабинета сократилось на 6 минут |
09.07.2018-15.07.2018 | 18 минут | |||
2 | 09.07.2018-15.07.2018 | 18 минут | Динамика = 27 - 18 = 9 | Время ожидания у кабинета возросло на 9 минут |
16.07.2018-22.07.2018 | 27 минут |